為進(jìn)一步了解企業(yè)用水需求,切實(shí)提升供水服務(wù)質(zhì)量,水務(wù)集團(tuán)積極開展企業(yè)走訪活動,與企業(yè)進(jìn)行深入溝通交流。
近期,水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長王銘輝帶領(lǐng)優(yōu)化營商環(huán)境專班人員走訪鞍山市嘉順金屬制品有限公司。走訪過程中,專班人員與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流,認(rèn)真傾聽企業(yè)訴求,廣泛征求企業(yè)意見,詳細(xì)了解項(xiàng)目進(jìn)展、生產(chǎn)規(guī)模等情況,及時(shí)解決企業(yè)用水方面的難題。針對企業(yè)反映的問題,水務(wù)集團(tuán)將其納入服務(wù)整改清單,進(jìn)一步暢通與企業(yè)的溝通聯(lián)系渠道,做好前置服務(wù)工作,確保項(xiàng)目用水辦理高效便捷。
下一步,水務(wù)集團(tuán)將建立長效機(jī)制,通過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)定期走訪、優(yōu)化線上線下服務(wù)流程等方式,持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動對接企業(yè)需求,切實(shí)提升企業(yè)的信任度和滿意度,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)的水務(wù)保障 。